Перейти к содержанию
Поиск по сайту
Поиск по сайту
Пенсионная карта Белинвестбанка
Оформить
Кредит «Всегда под рукой»
Оформить
Вклад «Отличный Плюс»
Оформить
Сравнение вкладов
  • Вклад «Отличный Плюс»
  • Срочный отзывный вклад «Пенсионный»
  • Безотзывный вклад «Накопительный +»
Поиск по сайту

Прямая телефонная линия с заместителем Председателя Правления ОАО «Белинвестбанк» состоялась сегодня

24.04.2019

Прямая телефонная линия с заместителем Председателя Правления ОАО «Белинвестбанк» Александром Филипповичем состоялась сегодня, 24 апреля 2019 года. Она была посвящена обслуживанию физических лиц в ОАО «Белинвестбанк». Больше всего клиентов банка интересовали вопросы, связанные с изменениями в тарификации операций снятия наличных денежных средств и просмотр баланса по банковским платежным карточкам Белинвестбанка, которые вступят в силу 2 мая 2019 года. Александр Филиппович пояснил причины, которыми вызваны изменения.

– Почему банк решил ввести комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах? 

– Принятие подобного решения связано, в первую очередь, со стимулированием безналичных расчетов, которые сопровождаются развитием современных платежных механизмов и систем дистанционного банковского обслуживания. С каждым годом доля безналичных операций растет. Этот тренд характерен и для нашей страны. Но переход должен быть плавным. Понимая это, мы прорабатывали данный вопрос практически год. Были проведены исследования, которые позволили нам определить те нормы, которые останутся практически незамеченными для большинства наших клиентов.

Согласно исследованиям, с 99 % платежных карточек банка в месяц снимается наличными до 1 500 рублей. В соответствии с этой цифрой мы и установили сумму, начиная от которой будет взиматься комиссия за снятие наличных.  В нашем случае в банкоматах Белинвестбанка и партнеров в рамках бесплатной суммы можно снять 1 500 рублей в месяц или, если карточка открыта в долларах, евро или российских рублях, 600 USD/EUR, 45 000 RUB соответственно. Дневная сумма для снятия наличных без комиссии будет составлять 500 рублей в сутки (200 USD/EUR или 15 000 RUB соответственно), чего также достаточно, исходя из предыдущих цифр.

Но, пожалуй, самый главный аргумент при ответе на вопрос «почему будет введена комиссия?» – это безопасность. Сохранность денежных средств, контроль за расходами и масса бонусов – это то, что сегодня гарантирует любой канал дистанционного обслуживания. Мы предлагаем не носить в кармане пачку денег, а зарабатывать, получая money-back при расчете платежной карточкой и принимая участие в программах лояльности от платежных систем и рекламных играх. На сегодняшний день владельцы карточек Белинвестбанка могут принять участие сразу в трех играх, я уже не говорю про спецпредложения. 

Оцените свои траты, и вы поймете, что в реальности не снимаете больше наличных, чем суммы, о которых мы говорили выше.

– Почему теперь  баланс карточки в банкоматах и инфокиосках можно просматривать только трижды в месяц? 

– Просматривать баланс карточки в банкоматах и инфокиосках можно бесконечно, но с четвертого просмотра за месяц эта услуга становится платной.  Данная норма вступит в силу с 2 мая 2019 года и будет действовать для всех устройств самообслуживания. 

На сегодняшний день эта услуга бесплатная только в устройствах Белинвестбанка. Если вы сейчас решите проверить баланс карточки Белинвестбанка в любом другом банкомате, с вас возьмут плату уже с первого просмотра. С 2 мая мы вводим одинаковые условия просмотра баланса карточки для всех устройств самообслуживания. Это значит, что 3 раза в месяц вы сможете посмотреть баланс карты бесплатно в банкомате любого банка.

Объясню, почему мы пришли к такому решению. С развитием каналов дистанционного обслуживания, а я имею ввиду Интернет-банкинг и мобильное приложение, использование которых абсолютно бесплатное в Белинвестбанке, необходимость просмотра баланса карточки в банкоматах и инфокиосках отпадает. Более того, вы можете привязать к Интернет- и Мобильному банкингу карточку любого банка, которой пользуетесь.

Исходя из статистических данных, менее 20 % пользователей просматривают баланс карты в устройствах самообслуживания и делают это больше 3 раз в месяц. 

Если же клиент пользуется не смартфоном, а обычным телефоном, после каждой операции ему приходит sms-оповещение, в котором фиксируется остаток денежных средств на карте. SMS сохраняется в телефоне, а это значит, что вы всегда знаете, сколько денег на вашей карте. 

Напомним, внесены изменения и дополнения в Сборник размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО «Белинвестбанк». Основные из них касаются снятия наличных денежных средств в банкоматах, а также просмотра баланса карточки. Изменения и дополнения вступают в силу 2 мая 2019 года.

Более подробно ознакомиться  со всеми изменениями и дополнениями можно здесь.

Сборник размеров платы (вознаграждений) вы найдете по ссылке.

Подробную информацию можно получить в любом отделении ОАО «Белинвестбанк» и в Контакт-центре по телефонам 146 или +375 17 239 02 39.