Детская карточка

Дистанционное банковское обслуживание позволяет клиентам банка управлять своими счетами и карточками, не посещая отделения банка. Это очень удобно, так как налицо экономия времени, круглосуточный доступ и полная конфиденциальность. ОАО «Белинвестбанк» предлагает своим клиентам сразу несколько способов управления своими финансами, и клиент может выбрать любой (или сразу несколько) на свое усмотрение.

Для увеличения удобства использования Детской карты и более глубокого понимания банковских услуг, советуем Вам воспользоваться следующими системами дистанционного банковского обслуживания:

Наверное, уже каждый из Вас когда-либо путешествовал в другие страны.
Данная информация позволит лучше узнать Вашу карточку и поможет сделать её Вашим лучшим другом и помощником при поездках за границу!

УСЛУГИ БАНКА, КОТОРЫЕ МОГУТ ПОНАДОБИТЬСЯ ЗА ГРАНИЦЕЙ

Комиссия 
Помните! При оплате товаров и услуг за пределами Республики Беларусь с помощью платежной карточки банк не взимает с Вас никакой комиссии. При снятии наличных денежных средств в банкомате – такая комиссия существует. Она делится на комиссию ОАО «Белинвестбанк» и комиссию зарубежного банка (при этом действуют локальные тарифы банка-нерезидента). Следует помнить про минимальную сумму комиссионного вознаграждения.

Звонок в банк из-за рубежа 
+375 (17) 2390239, 8-10-375-17-2390239 – Контакт Центр ОАО «Белинвестбанк» (круглосуточно).

Утеря/кража карточки
Утеряли карточку или у Вас её украли? Не спешите расстраиваться. Следует помнить, Вы являетесь владельцем карточки ОАО «Белинвестбанк», а значит, существует множество простых решений, которые не позволят Вам остаться один на один с проблемой. В первую очередь, заблокируйте карточку. Это можно сделать несколькими способами: 
Используя сервис Интернет-банкинг 
На закладке «Карты» выберите нужную карточку и нажмите клавишу «Блокировка».  
Посредством отправки SMS-сообщения на номер 1239 
Текст SMS-сообщения должен быть следующим: lock(пробел)4-е последние цифры карточки, которую необходимо заблокировать. Обращаем внимание, что данная услуга доступна только для номера мобильного телефона, который был указан при первоначальном оформлении карточки и содержится в базе данных банка (только для лиц от 14 лет). 
Сделав звонок в Контакт-центр по телефону, указанному выше. Для блокировки карточки Вам необходимо сообщить оператору следующие данные: ФИО, кодовое слово, 16-значный номер Вашей карточки (если помните), другую необходимую информацию в случае необходимости.

Запишите в записную книжку на всякий случай контактный телефон банка, номер платежной карточки, а также паспортные данные. Эта информация может пригодиться в случае потери или кражи банковской карточки, и, в таком случае, Вы очень быстро сможете ее заблокировать и избежать денежных потерь.

Банкомат не вернул карточку 
В случае если при совершении какой-либо операции в банкомате (инфокиоске) зарубежного банка, банкомат (инфокиоск) не вернул Вам платежную карточку, в первую очередь следует обратиться в банк, которому и принадлежит данный терминал. Телефоны соответствующих служб обычно написаны на самом банкомате (инфокиоске). Для большей надежности рекомендуется всегда снимать наличные денежные средства только в банкоматах, расположенных непосредственно в здании зарубежных банков. Далее нужно объяснить банку сложившуюся ситуацию и попросить вернуть карточку. Зарубежному банку скорее всего понадобится подтверждение от нашего банка, где будут указаны Ваши паспортные данные, номер карты и т.д. Поэтому для большей безопасности всегда имейте при себе телефонный номер отделения, выдавшего Вам платежную карточку. После того, как зарубежный банк проведет сверку паспортных данных, Вы сможете забрать платежную карточку обратно.

Если карточка «не проходит» 
Бывают случаи, что в какой-либо торговой точке терминал, через который проводят Вашу платежную карточку, выдаёт ошибку и отказывается принять оплату по карточке. Причин для этого предостаточно: отсутствует связь с банком, временные сбои в самом терминале, заблокирована или повреждена сама карточка. Такие ситуации – редкость. Но тут можно дать только один единственно правильный совет: всегда носите с собой немного наличности, т.к. существуют точки, где платежные карточки просто не принимают к обслуживанию. Наличные деньги нужны и в случае возникновения каких-либо непредвиденных обстоятельств (утеря или кража карточки, отказ в магазине, когда за Вами находится большая очередь людей).

Визуальные элементы банковской платежной карточки

Итак, перед Вами платежная Детская карта Visa Classic:

1. Наименование и/или логотип банка-эмитента – наименование и/или логотип банка, выпустившего платежную карточку.
2. Чип – микросхема, вшитая в пластик и выполняющая ту же роль, что и магнитная полоса, т.е. обеспечивающая проведение расчетов с помощью платежной карточкой. Чип – это более надежный и современный механизм хранения и передачи данных. 
3. Номер карточки представляет собой шестнадцать цифр, идущих в ряд. Между каждыми четырьмя цифрами отступается промежуток, отделяющий их от следующих четырех. Шестнадцать цифр – наиболее популярная длина номера, но встречаются и номера с иным количеством цифр. 
4. Имя и фамилия держателя карточки , т.е. того человека, кто будет непосредственно использовать данную карточку, и чья подпись стоит с обратной стороны. На карточках более высокого класса имя и фамилия держателя обычно эмбоссированы, т.е. выдавлены. На некоторых карточках, например предоплаченных, к которым относится, скажем, Подарочная карта от ОАО «Белинвестбанк», имя и фамилия держателя может отсутствовать. 
5. Срок действия – указывается на карточке в формате ММ/ГГ и показывает до какого момента времени (включительно) действительна карта. Так, в рассматриваемом примере, на карте стоит срок действия 02/15, а, значит, карта будет активна по 28 февраля 2015 года. 
6. Бренд платежной системы (с идентификатором типа карточки) – в рассматриваемом примере хорошо виден бренд VISA и надпись Electron под ним, служащая идентификатором карточки Visa Electron. Для иных типов карточек (Visa Classic, Visa Gold и т.д.) используются иные обязательные идентификаторы, характерные для каждого конкретного типа платежных карточек (голограмма, цвет карточки и др.). 
7. Магнитная полоса – полоса, содержащая необходимые данные для проведения расчетов с использованием платежной карточки. Следует остерегаться повреждения и размагничивания полосы, иначе Ваша карточка может перестать работать. 
8. CVV2 (CVC2) – трехзначный код на оборотной стороне карточки, обеспечивающий дополнительную безопасность, предназначенный специально для проведения расчетов в сети Интернет и заказа товара или услуги по почте/телефону (MOTO). Аббревиатура CVV2 расшифровывается как Card Verification Value 2 и применяется в системе Visa International. Аббревиатура CVC2 расшифровывается как Card Validation Code 2 и применяется в системе Mastercard International. 
9. Полоса для подписи – место, где держатель ставит свою подпись. При попытке стереть старую подпись и поставить новую, на данной полосе проступит надпись о недействительности карточки.