Перейти к содержанию

Как происходит обслуживание россиян в белорусских банках?

03.10.2019

«Очень удобно получать необходимые услуги в том месте, где ты находишься, а не ездить за ними по всему городу. К финансам это тоже относится. Возможно, скоро россияне смогут прямо из дома становиться клиентами белорусских банков, а белорусы – российских. Для этого наши системы идентификации надо объединить» – с таким посылом вышла статья одного из выпусков газеты «Союзное вече». Эксперты прокомментировали состояние банковской системы России и Беларуси, рассказали о нашей межбанковской системе идентификации и российской Единой биометрической системе. Спросили у пользователей, есть ли проблемы с банковским обслуживанием у жителей России в нашей стране и наоборот. А в завершение поинтересовались у банкиров о том, как сейчас происходит обслуживание россиян в белорусских банках. Можно ли получить кредит, открыть вклад и на каких условиях? Свое экспертное мнение высказал заместитель Председателя Правления ОАО «Белинвестбанк» Андрей Сокирко.

–  Гражданин Российской Федерации сегодня может открыть текущие и вкладные счета в Белинвестбанке и, в том числе, стать владельцем карточки белорусского банка. Для этого понадобится его личное присутствие.  

Важный момент: при открытии счетов и вклада в наших банках граждане России, как и белорусы, подпадают под гарантию возврата денежных средств без ограничения по сумме возврата.

Что касается получения кредита, такая возможность есть только у тех россиян, которые имеют вид на жительство в Республике Беларусь. При этом кредит на потребительские нужды им будет выдаваться только на срок действия вида на жительство, и обязательно потребуется поручитель.

– Какие операции нерезидентам можно провести дистанционно и каким образом?

– Для полноценного использования функционала каналов дистанционного обслуживания необходимо иметь банковскую платежную карточку белорусского банка и номер телефона одного из операторов сотовой связи в нашей стране. Кстати, на этот номер телефона будет приходить и SMS-оповещение по операциям с банковскими платежными карточками.

Обращаю внимание, что открыть счет с карточкой без посещения банка возможно, если россиянин имеет вид на жительство в Республике Беларусь и ранее уже обслуживался в наших банках. Только в этом случае его данные будут в межбанковской системе идентификации (МСИ). Если карточка нужна для расчетов в интернете и нет необходимости иметь ее на физическом носителе, отличный вариант заказать посредством каналов ДБО виртуальную карту. В этом случае уже через несколько часов гражданин России, находясь дома, сможет совершать покупки в Интернете или осуществлять платежи по ней.

В целом, если говорить о функционале Мобильного приложения для смартфона и десктоп-версии – Интернет-банкинга, они практически не отличаются. У клиента есть возможность комфортно управлять своими финансами в режиме онлайн: оплачивать счета, совершать переводы, открывать депозиты и т.д. В нашем приложении можно «привязать» карты любых белорусских банков, которые закажет себе клиент из России.  Его порадует и дополнительный функционал, не такой важный, но значительно облегчающий жизнь: автооплата, возможность создания корзины платежей и много других приятных функций. Кроме того, будет возможность заказать карточку с индивидуальным дизайном.

– Что такое межбанковская система идентификации и биометрическая система? Чем она полезна вкладчикам и заемщикам?

– Если говорить глобально – это следующий шаг к созданию цифровой экономики. Наша страна очень планомерно двигается в этом направлении в последние несколько лет. Создание межбанковской системы идентификации (МСИ) было предусмотрено Указом Президента Республики Беларусь от 1 декабря 2015 года № 478 «О развитии цифровых банковских технологий». Для чего это было сделано? Доступность продуктов и услуг, повышение качества обслуживания и скорости.

МСИ предназначена для распознавания и идентификации клиентов в режиме онлайн. Она не требует личного присутствия в банке, если человек хотя бы раз проходил процедуру идентификации в одном из кредитно-финансовых институтов. При этом система не ограничивает пользователя в выборе банка и предоставляет доступ в его каналы ДБО. Таким образом, с этого момента у клиентов появилась возможность выбирать банк, в котором он обслуживается, не из-за графика работы или месторасположения, а исходя из уровня сервиса, наличия необходимой продуктовой линейки, стоимости услуг.

Сначала система заработала для физических лиц. В октябре 2016 года банки начали загружать в МСИ данные по ним. А меньше месяца назад в каналы ДБО через межбанковскую систему идентификации мы запустили клиентов-юрлиц. Белинвестбанк первым предоставил такую возможность.

Уже сегодня любое юридическое лицо, войдя в Интернет-банкинг с помощью МСИ, может сравнить предложения курсов валют в банке обслуживания и Белинвестбанке и купить валюту по более выгодному курсу. Сделка будет заключена в режиме онлайн и позволит осуществлять фиксирование курса и суммы сделки. Это стартовые возможности. Но совсем скоро благодаря уникальной технологии владелец бизнеса, не приходя в банк, сможет получить весь комплекс услуг: открыть счет, заключить договор с банком, выбрать тарифный пакет и полноценно пользоваться не только расчетно-кассовым обслуживанием, но и другими сервисами, которые банк предоставляет онлайн. 

Кроме того, пользователи очень ждут реализации возможности входа в банковское приложение с помощью биометрических данных. Сейчас в нашей стране завершается пилотный проект, после чего услуга будет доступна белорусам. На первом этапе клиенты, данные которых уже есть в МСИ, смогут вместо пароля предъявлять свои биометрические данные. Ну а еще через время биометрическая идентификация станет доступна абсолютно всем. В будущем этим сервисом смогут воспользоваться как граждане Беларуси, так и нерезиденты. В перспективе идет речь о возможной интеграции систем биоидентификации стран ЕврАзЭс, чтобы клиенты из Беларуси, России, Армении, Казахстана и других государств – членов сообщества – имели удобный доступ к банковским услугам этих стран.