Перейти к содержанию

Услуга «Консьерж-сервис» – ваш личный помощник 24/7/365 в любом уголке мира

Вы обладатель премиальных карточек Visa Platinum или Visa Infinite от Белинвестбанка? Тогда решайте свои повседневные вопросы быстро и без лишних усилий благодаря обновленной услуге «Консьерж-сервис».  Команда профессиональных ассистентов готова помогать решать вам различные задачи 24/7/365 в любом уголке мира. Всего один звонок или одно сообщение – и ваш личный помощник выполнит ваше срочное поручение, предоставит исчерпывающую информацию по запросу, поможет с бронированием или оплатой необходимой услуги. 

Что умеет «Консьерж-сервис»?

Находить необходимую информацию:

  • адреса и телефоны всех учреждений: магазинов, больниц и т. д.;
  • расписание самолетов, поездов, автобусов;
  • сообщения о мероприятиях, фестивалях, выставках, спортивных событиях.

 

Выполнять повседневные задачи:

  • подбор и систематизация необходимой информации;
  • персональные напоминания – это напоминание о важных событиях: День рождения, спортивное мероприятие, прием у врача, доставка воды и другие;
  • услуга «Будильник»;
  • поиск товаров и услуг;
  • бронирование столиков в ресторанах;
  • заказ лекарств, еды, цветов.

 

Организовывать путешествия:

  • аренда трансферов, жилья, авто;
  • помощь в возвращении утерянного багажа;
  • построение маршрута и т. д.

С полным перечнем оказываемых услуг можно ознакомиться здесь

Есть ли ограничения в использовании услуги?

Вы можете оставить любые запросы, которые не противоречат нормам законодательства и морали. Выполнение некоторых задач может быть невозможным по независящим от «Консьерж-сервиса» причинам. Тогда вам будет предложено альтернативное решение.

Во сколько это обойдется?

Это бесплатная услуга для держателей карточек Visa Platinum и Visa Infinite. Вы оплачиваете только товары и услуги, заказанные через сервис. 

Как связаться с Консьерж-сервисом?

Связаться с ассистентами Консьерж-сервиса можно по e-mail или по телефону 8 82004910069. А также к услугам клиентов доступны удобные чат-боты в Telegram и Viber https://mssg.me/concierge__service.

Отличный сервис! Но у меня еще нет карточек Visa Platinum и Visa Infinite

Если у вас еще нет карточек Visa Platinum и Visa Infinite, заказать их вы можете в любом подразделении банка. Для вашего удобства рекомендуем предварительно записаться на обслуживание к специалистам розничного бизнеса. Номера телефонов для записи вы найдете здесь. Те из вас, кто пожелает стать обладателем карточки Visa Platinum,  оставить заявку на ее оформление могут дистанционно – в системе Интернет-банкинг или в Мобильном приложении Белинвестбанка.

Остались вопросы? Задайте их специалистам Контакт-центра Белинвестбанка по телефонам 146 и +375 17 239-02-39 или при помощи сервиса «Онлайн-консультант» на сайте банка или в системе Интернет-банкинг

«Консьерж-сервис» –  не тратьте время на рутину, мы это сделаем за вас!