• English
Информационная поддержка: 146 и +375 17 239-02-39

Для обеспечения дополнительной безопасности при использовании банковских платежных карточек и повышения удобства контроля над расходованием денежных средств ОАО «Белинвестбанк» предлагает клиентам воспользоваться услугой установления индивидуальных лимитов по карточке.

Данная услуга позволяет ограничить возможность совершения операций по карточкам, эмитированным банком, и тем самым своевременно предотвратить несанкционированное использование денежных средств, хранящихся на счете.

Услуга установления индивидуальных лимитов по карточке имеет ряд преимуществ:
- лимиты сугубо индивидуальны, что позволяет устанавливать ограничения на любые суммы и количества операций;
- помимо суммы и количества операций, можно установить запрет/разрешение на конкретные виды операций, конкретные государства, конкретные типы торговых точек;
- возможность изменения лимитов в удаленном режиме и в режиме on-line (т.е. в системе Интернет-банкинг лимиты меняются мгновенно после нажатия клавиши «Установить»);
- лимиты на сутки, неделю, месяц при установке суммы или количества операций, являются календарными, что упрощает удобство подсчета накопленных и доступных сумм.

Услуга установления индивидуальных лимитов по карточке предоставляется БЕСПЛАТНО.

У клиентов банка появилась возможность установить запрет операций Dynamic currency conversion (DCC) по своей карточке. Динамическая конвертация валюты (Dynamic currency conversion (DCC)) – технология, посредством которой проводимая за рубежом операция с использованием вашей платежной карты совершается в белорусских рублях (или иной валюте, отличной от местной). Подробнее о лимите ЗДЕСЬ.

Лимиты и их установление

В рамках услуги установления индивидуальных лимитов по банковской платежной карточке доступны следующие типы лимитов:

по видам операций
операций безналичных, выдачи наличных, перевода денежных средств, всех операций, операций, при которых карточка не присутствует, операций электронной коммерции (в сети Интернет)
по количеству операций
безналичных, выдачи наличных, всех на сутки, неделю, месяц
по сумме операций
безналичных, выдачи наличных, всех на сутки, неделю, месяц
по региону совершения операций
ограничения на конкретный регион, страну
по операциям в различных торговых точках
ограничения на выполнение платежей в магазинах, в организациях торговли и сервиса, предоставляющих определенные услуги и др. (например, аптеки, рестораны, казино, автосервис и т.д.)

Порядок установления/снятия индивидуальных лимитов:

Установление индивидуальных лимитов по карточке осуществляется только в системе Интернет-банкинг.

На закладке «Карты» необходимо выбрать требуемую карточку и нажать на кнопку «Лимиты», расположенную под табличной областью со списком карточек, после чего на экране отобразится список лимитов, которые можно установить для карточки. При установке индивидуальных лимитов по карточке необходимо указать требуемые параметры и нажать кнопку «Установить». Для снятия установленных лимитов необходимо очистить все заполненные поля и установленные признаки и также нажать на кнопку «Установить».

Особенности их установления

Особенности установления индивидуальных лимитов:
1. Установленные индивидуальные лимиты по карточке с типами «Запрет видов операций», «Запрет на регион совершения операций», «Запрет операций в ОТС*» выполняются в виде полных запретов при совершении операций по указанным параметрам.
*организация торговли и сервиса - здесь и далее по тексту ОТС

Пример
По карточке установлены следующие индивидуальные лимиты: указан пункт «Запрет операций выдачи наличных» и в разделе «Запрет на регион совершения операций» выбрана страна Украина. Таким образом, с данной карточкой совершить операции на территории Украины не предоставляется возможным, а также нельзя получить наличные денежные средства в любом устройстве и в любой точке мира.

ВАЖНО! запрет операций в ОТС основан на установке запрета на определенные коды категорий торгово-сервисных предприятий, которые назначаются при регистрации терминалов всех ОТС. Данные коды должны соответствовать общепринятым международным кодам в соответствии со сферой деятельности каждой ОТС. В случае, если при регистрации ОТС были назначены коды не соответствующие сфере деятельности данной ОТС, то в таком случае запрет установленный в рамках индивидуальных лимитов по карточке не будет исполняться при совершении платежной операции.

2. Ограничение суммы операций устанавливается в валюте счета (для счетов в белорусских рублях ставится сумма в белорусских рублях; для счетов в Евро – в Евро и т.д.).
3. При установленных индивидуальных лимитах по ограничению суммы и/или количества операций в выбранный промежуток времени, принцип работы построен на накоплении данных по выполненным операциям с карточкой в течение 1-го, 7-ми, 30-ти календарных дней.

Пример
3-го января 2013 года в 17:00 установлено ограничение по карточке на сумму в размере 500 000 рублей на выполнение операций в течение недели. Применение данного лимита по карточке осуществляется с 17:00 3-го января 2013 года. Первая операция по карточке с момента установки лимита совершена в 10:00 5-го января 2013 года на сумму в размере 200 000 рублей. Клиенту остается доступна для использования сумма 500 000 - 200 000 = 300 000 рублей в течение 7-ми календарных дней с момента совершения операции, т.е. до 00:00 часов 12 января. Таким образом, на момент совершения операции доступная сумма считается как разность между суммой установленного лимита и суммой операций за прошедшие 7 календарных суток, включая текущие сутки.

Типы отказов при совершении операции, попадающих в раздел запрещенных в рамках установленных индивидуальных лимитов для определенной карточки

Существует три кода отказа по установленным индивидуальным лимитам:
180 – отказ по желанию клиента (данный отказ возвращается в случае установленных запретов по видам операций, при запретах операций в ОТС или запретах на регион совершения операций);
121 – отказ, превышены лимиты по выдаче (отказ в случае превышения лимита суммы выполняемой операции в течение указанного промежутка времени);
123 – отказ, превышены лимиты по частоте операций по снятию наличных (отказ, в случае превышения количества операций, совершенных в заданный промежутков времени).

При использовании услуги SMS-оповещение, в случае отказа совершения операций в рамках установленных индивидуальных лимитов, на мобильный телефон клиента будут приходить сообщения следующего содержания:
«OTKAZ PEREVOD PO JELANIYU KLIENTA»;
«OTKAZ OPLATA PREVYSHEN LIMIT SUMMY VYDACHI»
«OTKAZ OPLATA PREVYSHEN LIMIT KOL-VA OPERATSIY».

Часто задаваемые вопросы

Какова стоимость услуги по установке индивидуальных лимитов?
Устанавливать и изменять индивидуальные лимиты по карточке можно абсолютно бесплатно.

Существуют ли какие-либо минимальные и максимальные значения, которые я могу поставить в качестве ограничений на сумму операций по моей карточке?
Таких сумм нет. Вы можете устанавливать абсолютно любые значения по ограничению суммы и/или количества операций в выбранный промежуток времени (например, даже поставить 1 белорусский рубль).

Могу ли я обратиться в подразделение банка для установки индивидуальных лимитов по карточке?
К сожалению, работники подразделений банка смогут оказать Вам лишь консультационные услуги. Опция по установке и изменению индивидуальных лимитов доступна только в системе Интернет-банкинг.

Как быстро по карточке начинают действовать индивидуальные лимиты?
Индивидуальные лимиты по карточке начинают действовать сразу же после того, как Вы нажмете клавишу «Установить» в системе Интернет-банкинг.

В какой валюте считаются индивидуальные лимиты? И что делать, если у меня карточка в иностранной валюте?
Индивидуальные лимиты устанавливаются в валюте счета. Таким образом, если счет ведется, скажем, в долларах США, то и суммы ограничений Вы будете устанавливать в долларах США.

Почему при установлении запрета на проведение безналичный операций не получается сделать перевод с карточки на карточку?
Перевод денежных средств с карточки на карточку относится к безналичным операциям. Таким образом, если установлен запрет на совершение безналичных операций по карточке, то и возможность осуществления перевода денежных средств с карточки на карточку не будет предоставлена. Если необходимо запретить только операции перевода денежных средств с карточки на карточку, то необходимо установить запрет на операции перевода средств.

ВНИМАНИЕ!
C 5 мая 2014 года с целью снижения рисков совершения мошеннических операций изменяются суточные лимиты на максимальную сумму расходования денежных средств (с учетом комиссий банка, в эквиваленте) в странах с потенциально высоким уровнем мошенничества.

Перечень стран и максимальный суточный лимит расходования денежных средств
c учетом комиссий банка (в эквиваленте)

№ п/п

Страна

Максимальная сумма расходования в сутки (BYN), (сумма указана в деноминированных рублях)

Снятие наличных

Безналичные операции (кроме E-commerce)

1

США

2 000

9 000

2

Аргентина

400

2 000

3

Боливия

400

2 000

4

Бразилия

400

2 000

5

Венесуэла

400

2 000

6

Вьетнам

400

2 000

7

Гаити

400

2 000

8

Гватемала

400

2 000

9

Гондурас

400

2 000

10

Гонконг

400

2 000

11

Доминиканская Республика 400

2 000

12

Индонезия

400

2 000

13

Камбоджа

400

2 000

14

Колумбия

400

2 000

15

Коста-Рика

400

2 000

16

Малайзия

400

2 000

17

Мексика

400

2 000

18

Панама

400

2 000

19

Перу

400

2 000

20

Сингапур

400

2 000

21

Таиланд

400

2 000

22

Тайвань

400

2 000

23

Уругвай

400

2 000

24

Филиппины

400

2 000

25

Чили

400

2 000

26

Шри-Ланка

400

2 000

27

Эквадор

400

2 000

28

Япония

400

2 000